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到目前為止做過的工作中，第一份和最近這一份，讓我學到最多東西。
其實每一份工作中，自己或多或少都會有一些成長，但是我還是深深覺得，自己還非常嫩。
尤其目前這一份工作中，帶給我的衝擊最大，學到最多，也最感到自己的無力和無能。
這是我第一次接觸企劃類型的職務，也深深的了解到所謂企劃是怎麼一回事。
手和腦的差別
我從以前到現在，一直都在走美術路線，從最基礎的名片排版，到大尺寸海報、橫布條、背板，到網頁版型設計，幾乎都是平面設計居多。
平面是一切的基礎，3D也是從一維、二維才能到達三維的境界，就算是影片或動畫，也是由一格一格的影格組成的。
大學時期老師就有告訴過我們，在媒體設計的領域中，又分為「美工」和「設計」，前者是「手」，後者是「腦」。
美工只是單純的接受指示，然後產生出成品出來。設計則是必須融入自己的理念，讓成品完美的貼近它最終所要達到的目標。
設計不光是要做得漂亮、好看，而必須考量到各種層面的需求。每一個用色、每一樣元素，都有它舉足輕重、不可或缺的分量在。
當時老師也鼓勵我們，要成為一位設計者，而不單純是完美的執行指令的角色。
小腦和大腦的差別
當初應徵這份工作，是以應徵企劃助裡的職位而來的，然而進來後我發現這裡是別有洞天的地方。
我第一次知道育幼院也有企劃部門。
然而我很快就理解到，每一個單位都有企劃的存在，只是單看他所掛的名稱是什麼，就算沒有所謂企劃人員，那麼老闆本身就是企劃人。
因為不管是什麼組織或單位，都需要資源來維持運作，而企劃部門就是負責尋找資源的部門。
以我服務的育幼院來說，我的部門就是資源發展部 ( 資發處 )。
就算是社福團體，也會面臨資源分配的問題，尤其在不景氣的大環境之下，捐款流向甲，乙自然就會獲得更少，這是很現實的問題。
除了捐款，資源還有很多類型，包括志工、宣傳媒體、物資、甚至是大企業的合作。
所謂企劃，就是要連結這些社會資源來幫助孩子們和讓基金會能夠運做下去，甚至讓服務能更加拓展。
所以我們也是擔任腦袋的角色，不過設計是小腦的話，企劃就是大腦。
當然不是指維持平衡感的小腦和專司思考的大腦，而是指兩者所要思考層次的不同。
設計師通常都專注在自己手上的工作，努力琢磨著要怎麼讓作品更臻完美的境界，他們所要思考的是垂直性的，也就是讓一樣設計作品從無到有，包括草圖的設計、參考素材的收集、創作的發想和技術上的創作。
而企劃人員則是水平的思考，從專案的構思到現況分析、SWOT、預期效益、風險評估、執行細節，一個專案從頭到尾每一個環節都比必須仔細考量。
以前我對企畫人員的印象，就是閒閒沒事上網、翻翻雜誌、打打字，根本不需要高深的設計功力或是軟體使用技巧，真是羨煞我也。
然而接觸這份工作之後，我才知道腦永遠比手優越的道理。
經歷才是最重要的
我的同事有兩位，女同事負責志工資源的事宜，男同事負責媒體公關的部分，兩人都是閱歷豐富的狠角色。而我則是媒體宣傳，負責各種素材作品的生成。
真的有歷練的人就是不一樣，光氣勢上就足以把我這個菜鳥的菜味驅散殆盡。
當然他們都是很好的人，很願意帶著我一步一步來，尤其是男同事，教了我很多寶貴的道理。
企劃的腦袋是要能夠以馬赫速來運轉的，在專案發想時他們需要創造力和膽大心細，必須思考什麼樣的方案能夠幫助組織，能夠為組織開發資源，什麼樣的管道又有創造效益的可能性。
而和主管溝通或是和外部資源協商時，他們又需要口才和應變力，必須要能化解對方的疑慮，兵來將擋水來土淹，將自己的方案推銷出去。
當手上有數十個專案在同時進行時，他們又需要效率和條理分明，知道什麼時間點聯絡哪家媒體、發新聞稿的時機和順序、及每個專案的進度和相互之間結合或強碰的情形。
這一切一切看似八爪章魚的功力，都是靠經歷磨出來的，必須要清楚每一個環節可能碰到的問題，並預先設想好幾套解決方案。
以男同事來說，他的經歷可說是五花八門，從3D動畫師到網站專案控管、庇護商店的裝潢到營業、甚至研究過咖啡廳開設。
因此在專案的推行上，碰到的任何問題他都能解決，也能夠湧出源源不絕的創意來為公司創造資源。
也因為他幾乎每樣東西都碰過一點，所以對於我設計出來的東西，他也能夠以自己的觀點說得頭頭是道，也許他不知道這個畫面效果是怎麼做出來的，但是他能夠分析這裡用色不夠精準，那裡構圖不平衡，然後給我建議去改進，這就是腦和手的差別呀！
讓我深深的覺得，人生的歷練比專業證照、學歷重要多了，只要是真的有實力，就不怕沒人賞識。
而當我透露想去念個研究所學一點東西時，他也立即勸我，別再唸了，從工作中學到的東西最快、最真。
永遠想得比對方多
而從我的同事們身上，我也學到正確的工作態度，不論是對內或對外，對上司或對志工、記者、合作單位，他們的態度永遠是比對方想得更早更多。
還記得當我開始服務的第一天，撰寫一份基金會網站的評估報告，詳述對目前網站的改進心得，我自認為寫得很詳細的報告，男同事看過後卻非常有意見，而且龜毛的程度讓我傻眼。
從每一行的對齊到標題怎麼下，他都一一指點，甚至連附的圖檔色調和排列位置都有要求。
「企劃書是要給主管看的，要不要執行的決定權在主管，所以呈閱企劃書就如同和廠商提案，你要思考的是怎麼推銷自己的企劃，對自己拿出去的東西認真對待，別人才會認真看待你的東西。」
當基金會網站掛掉時，我和男同事連夜加班架設臨時性的替代網站，因為是暫時性的網站，我想著只要把之前網站上的資料都丟上去，讓習慣連到這個網址的網友能有資料閱覽就好了。男同事卻認真從首頁到志工專區、物資需求、捐款方式，仔細規畫每一個專區。
雖然嘴上不停抱怨他最討厭加班了，趕快弄一弄閃人回去了，手卻動得比我還勤。他說網站是公司的門戶，在現在網路當道的時代，網頁就像電話傳真一樣重要，我們要清楚網友想看到什麼資訊，而且要比他們想得更多，提早放上去。
也許網站第二天就恢復了，但是這樣認真的態度讓我印象深刻。
而負責志工業務的女同事，思慮更是週密清晰，除了每週列出每位志工的服務時間和組別，還會專程寫詳細的時間表和服務內容寄給相關的伙伴，對於每位志工的特性和專長更是瞭若指掌，擔任志工和社工間溝通的橋梁。
為了因應國泰世華銀行的一日志工，女同事構思了一段基金會簡介短片，她認為與其讓這些人只來服務一天就船過水無痕，不如為他們準備一支介紹短片，進一步認識基金會的服務項目和特色。
短片其實也是用現有的影片剪輯而成，但就為了僅僅一支一日志工的小短片，我們也開會討論了很久，從畫面分鏡到配樂安排，讓負責剪影片的我折騰了好一陣子。
不過區區一支短片，甚至沒呈報主管，為啥要這麼費心？
我事後才了解她考量的點，因為國泰是個龐大的體系，員工上千人，而且銀行體系的人脈豐沛，每個人能連結到的資源很多，加上大公司有福委會等單位串連，她著重的是後續可能開發的效益。如果能抓住每位一日志工來服務的短短幾小時，讓他們經由影片加強服務時獲得的體驗，也許回去後他們能號召更多人一起幫助基金會。
而就算只是學生性質的資源，只要有進一步開發的可能，他們就會想辦法緊緊抓住。
例如政大新聞系的學生為了期末報告而要做訪問，以前這種邀約我們都會推掉，因為幫學生做作業只會消耗我們的資源(時間和精力)，而不會幫組織連結任何資源進來。但這次負責媒體公關的男同事卻迫不及待的接下來，甚至細心準備訪問內容和圖檔、影片檔給對方、訪問前還詳細解說基金會的各項事宜。
因為這次訪問有可能開發校內刊物甚至地區性媒體的通路，甚至能和政大愛愛會結合，將知名度打出去。
Work Hard 到 Work Smart
那次男同事對我要呈上去的評估報告如此龜毛，他希望我們給與意見回饋的企劃書卻是錯字連篇。
「因為你那次的報告是決定性的，攸關你面試是否通過。」
他說，在職場上沒有所謂100%成品，只有70%的提案。
任何提案，在討論和審核的過程中，一定會一而再的修改，就算你當下覺得這是個完美的作品，但是每個人的價值觀和審美觀不同，絕對會有不同的意見。
因此每樣東西的完成度，只要到能夠提案的70%就好了，花費多餘的心力將它修到100%再提出來，只是耽誤進度和浪費人力而已。
「錯字有什麼關係，這又不是定稿，我們要著重的是整體企劃的可行性和效益，不用花力氣去挑錯字，文句能夠理解他的意思就好了。」
我發現這正是我最大的弱點。
從以前第一份工作的廣告公司開始，我就常被嫌手腳太慢，因為我總是花力氣去修飾一些枝微末節，而延遲了整體作品的進度。
精力要花在刀口上，評估當下最「重要緊急」事情的能力，是我必須再加強的，否則只會一直重複「火燒眉毛，且顧眼下」的窘境。
時間管理四象限
或許是我天生一副嫩咖相，工作上常讓別人忍不住來教導我，這其實有好也有壞，同事們就常提醒我：「不要讓別人覺得你乖，而要讓別人覺得你聰明。」
真正識人的老闆，絕對會用Work Smart 取代 Work Hard 的員工。
我常說，我的生命中充滿了貴人，不論是對我友好或讓我痛恨的人，每一個我都非常感謝，他們讓我成長了許多，也看清了許多。
再次感謝他們，阿門 ( 喂 ~~ )
其實每一份工作中，自己或多或少都會有一些成長，但是我還是深深覺得，自己還非常嫩。
尤其目前這一份工作中，帶給我的衝擊最大，學到最多，也最感到自己的無力和無能。
這是我第一次接觸企劃類型的職務，也深深的了解到所謂企劃是怎麼一回事。
手和腦的差別
我從以前到現在，一直都在走美術路線，從最基礎的名片排版，到大尺寸海報、橫布條、背板，到網頁版型設計，幾乎都是平面設計居多。
平面是一切的基礎，3D也是從一維、二維才能到達三維的境界，就算是影片或動畫，也是由一格一格的影格組成的。
大學時期老師就有告訴過我們，在媒體設計的領域中，又分為「美工」和「設計」，前者是「手」，後者是「腦」。
美工只是單純的接受指示，然後產生出成品出來。設計則是必須融入自己的理念，讓成品完美的貼近它最終所要達到的目標。
設計不光是要做得漂亮、好看，而必須考量到各種層面的需求。每一個用色、每一樣元素，都有它舉足輕重、不可或缺的分量在。
當時老師也鼓勵我們，要成為一位設計者，而不單純是完美的執行指令的角色。
小腦和大腦的差別
當初應徵這份工作，是以應徵企劃助裡的職位而來的，然而進來後我發現這裡是別有洞天的地方。
我第一次知道育幼院也有企劃部門。
然而我很快就理解到，每一個單位都有企劃的存在，只是單看他所掛的名稱是什麼，就算沒有所謂企劃人員，那麼老闆本身就是企劃人。
因為不管是什麼組織或單位，都需要資源來維持運作，而企劃部門就是負責尋找資源的部門。
以我服務的育幼院來說，我的部門就是資源發展部 ( 資發處 )。
就算是社福團體，也會面臨資源分配的問題，尤其在不景氣的大環境之下，捐款流向甲，乙自然就會獲得更少，這是很現實的問題。
除了捐款，資源還有很多類型，包括志工、宣傳媒體、物資、甚至是大企業的合作。
所謂企劃，就是要連結這些社會資源來幫助孩子們和讓基金會能夠運做下去，甚至讓服務能更加拓展。
所以我們也是擔任腦袋的角色，不過設計是小腦的話，企劃就是大腦。
當然不是指維持平衡感的小腦和專司思考的大腦，而是指兩者所要思考層次的不同。
設計師通常都專注在自己手上的工作，努力琢磨著要怎麼讓作品更臻完美的境界，他們所要思考的是垂直性的，也就是讓一樣設計作品從無到有，包括草圖的設計、參考素材的收集、創作的發想和技術上的創作。
而企劃人員則是水平的思考，從專案的構思到現況分析、SWOT、預期效益、風險評估、執行細節，一個專案從頭到尾每一個環節都比必須仔細考量。
以前我對企畫人員的印象，就是閒閒沒事上網、翻翻雜誌、打打字，根本不需要高深的設計功力或是軟體使用技巧，真是羨煞我也。
然而接觸這份工作之後，我才知道腦永遠比手優越的道理。
經歷才是最重要的
我的同事有兩位，女同事負責志工資源的事宜，男同事負責媒體公關的部分，兩人都是閱歷豐富的狠角色。而我則是媒體宣傳，負責各種素材作品的生成。
真的有歷練的人就是不一樣，光氣勢上就足以把我這個菜鳥的菜味驅散殆盡。
當然他們都是很好的人，很願意帶著我一步一步來，尤其是男同事，教了我很多寶貴的道理。
企劃的腦袋是要能夠以馬赫速來運轉的，在專案發想時他們需要創造力和膽大心細，必須思考什麼樣的方案能夠幫助組織，能夠為組織開發資源，什麼樣的管道又有創造效益的可能性。
而和主管溝通或是和外部資源協商時，他們又需要口才和應變力，必須要能化解對方的疑慮，兵來將擋水來土淹，將自己的方案推銷出去。
當手上有數十個專案在同時進行時，他們又需要效率和條理分明，知道什麼時間點聯絡哪家媒體、發新聞稿的時機和順序、及每個專案的進度和相互之間結合或強碰的情形。
這一切一切看似八爪章魚的功力，都是靠經歷磨出來的，必須要清楚每一個環節可能碰到的問題，並預先設想好幾套解決方案。
以男同事來說，他的經歷可說是五花八門，從3D動畫師到網站專案控管、庇護商店的裝潢到營業、甚至研究過咖啡廳開設。
因此在專案的推行上，碰到的任何問題他都能解決，也能夠湧出源源不絕的創意來為公司創造資源。
也因為他幾乎每樣東西都碰過一點，所以對於我設計出來的東西，他也能夠以自己的觀點說得頭頭是道，也許他不知道這個畫面效果是怎麼做出來的，但是他能夠分析這裡用色不夠精準，那裡構圖不平衡，然後給我建議去改進，這就是腦和手的差別呀！
讓我深深的覺得，人生的歷練比專業證照、學歷重要多了，只要是真的有實力，就不怕沒人賞識。
而當我透露想去念個研究所學一點東西時，他也立即勸我，別再唸了，從工作中學到的東西最快、最真。
永遠想得比對方多
而從我的同事們身上，我也學到正確的工作態度，不論是對內或對外，對上司或對志工、記者、合作單位，他們的態度永遠是比對方想得更早更多。
還記得當我開始服務的第一天，撰寫一份基金會網站的評估報告，詳述對目前網站的改進心得，我自認為寫得很詳細的報告，男同事看過後卻非常有意見，而且龜毛的程度讓我傻眼。
從每一行的對齊到標題怎麼下，他都一一指點，甚至連附的圖檔色調和排列位置都有要求。
「企劃書是要給主管看的，要不要執行的決定權在主管，所以呈閱企劃書就如同和廠商提案，你要思考的是怎麼推銷自己的企劃，對自己拿出去的東西認真對待，別人才會認真看待你的東西。」
當基金會網站掛掉時，我和男同事連夜加班架設臨時性的替代網站，因為是暫時性的網站，我想著只要把之前網站上的資料都丟上去，讓習慣連到這個網址的網友能有資料閱覽就好了。男同事卻認真從首頁到志工專區、物資需求、捐款方式，仔細規畫每一個專區。
雖然嘴上不停抱怨他最討厭加班了，趕快弄一弄閃人回去了，手卻動得比我還勤。他說網站是公司的門戶，在現在網路當道的時代，網頁就像電話傳真一樣重要，我們要清楚網友想看到什麼資訊，而且要比他們想得更多，提早放上去。
也許網站第二天就恢復了，但是這樣認真的態度讓我印象深刻。
而負責志工業務的女同事，思慮更是週密清晰，除了每週列出每位志工的服務時間和組別，還會專程寫詳細的時間表和服務內容寄給相關的伙伴，對於每位志工的特性和專長更是瞭若指掌，擔任志工和社工間溝通的橋梁。
為了因應國泰世華銀行的一日志工，女同事構思了一段基金會簡介短片，她認為與其讓這些人只來服務一天就船過水無痕，不如為他們準備一支介紹短片，進一步認識基金會的服務項目和特色。
短片其實也是用現有的影片剪輯而成，但就為了僅僅一支一日志工的小短片，我們也開會討論了很久，從畫面分鏡到配樂安排，讓負責剪影片的我折騰了好一陣子。
不過區區一支短片，甚至沒呈報主管，為啥要這麼費心？
我事後才了解她考量的點，因為國泰是個龐大的體系，員工上千人，而且銀行體系的人脈豐沛，每個人能連結到的資源很多，加上大公司有福委會等單位串連，她著重的是後續可能開發的效益。如果能抓住每位一日志工來服務的短短幾小時，讓他們經由影片加強服務時獲得的體驗，也許回去後他們能號召更多人一起幫助基金會。
而就算只是學生性質的資源，只要有進一步開發的可能，他們就會想辦法緊緊抓住。
例如政大新聞系的學生為了期末報告而要做訪問，以前這種邀約我們都會推掉，因為幫學生做作業只會消耗我們的資源(時間和精力)，而不會幫組織連結任何資源進來。但這次負責媒體公關的男同事卻迫不及待的接下來，甚至細心準備訪問內容和圖檔、影片檔給對方、訪問前還詳細解說基金會的各項事宜。
因為這次訪問有可能開發校內刊物甚至地區性媒體的通路，甚至能和政大愛愛會結合，將知名度打出去。
Work Hard 到 Work Smart
那次男同事對我要呈上去的評估報告如此龜毛，他希望我們給與意見回饋的企劃書卻是錯字連篇。
「因為你那次的報告是決定性的，攸關你面試是否通過。」
他說，在職場上沒有所謂100%成品，只有70%的提案。
任何提案，在討論和審核的過程中，一定會一而再的修改，就算你當下覺得這是個完美的作品，但是每個人的價值觀和審美觀不同，絕對會有不同的意見。
因此每樣東西的完成度，只要到能夠提案的70%就好了，花費多餘的心力將它修到100%再提出來，只是耽誤進度和浪費人力而已。
「錯字有什麼關係，這又不是定稿，我們要著重的是整體企劃的可行性和效益，不用花力氣去挑錯字，文句能夠理解他的意思就好了。」
我發現這正是我最大的弱點。
從以前第一份工作的廣告公司開始，我就常被嫌手腳太慢，因為我總是花力氣去修飾一些枝微末節，而延遲了整體作品的進度。
精力要花在刀口上，評估當下最「重要緊急」事情的能力，是我必須再加強的，否則只會一直重複「火燒眉毛，且顧眼下」的窘境。
時間管理四象限
或許是我天生一副嫩咖相，工作上常讓別人忍不住來教導我，這其實有好也有壞，同事們就常提醒我：「不要讓別人覺得你乖，而要讓別人覺得你聰明。」
真正識人的老闆，絕對會用Work Smart 取代 Work Hard 的員工。
我常說，我的生命中充滿了貴人，不論是對我友好或讓我痛恨的人，每一個我都非常感謝，他們讓我成長了許多，也看清了許多。
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